Fehlermanagement

 

Unternehmen sind soziotechnische Systeme. Immer in vielschichtiger Wechselwirkung und vom Kontext abhängig. Und immer "menschelt" es.

Irrtümer, Defizite und Fehler sind Faktoren jeder Produktivität. Es gibt kein fehlerloses System!

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Nicht jedes Versagen ist menschlich. Aber der Umgang damit ist immer vom Faktor Mensch bedingt.

Wir unterstützen Sie mit Fehlern effizient und zieldienlich umzugehen:

 

• Können Redundanzen geschaffen werden?

• Lässt sich eine hilfreiche Fehlerfreundlichkeit institutionalisieren?

• Wie werden Lernchancen geschaffen?

• Wodurch lassen sich Fehler als Wendepunkte analysieren?

• Wie werden Fehler von Schande befreit?

 

 

"Es gilt Fehler nicht schön zu reden, sondern die Macht der Lernchance nutzbar zu machen!"