Fehlermanagement

 

Unternehmen sind soziotechnische Systeme. Immer in vielschichtiger Wechselwirkung und vom Kontext abhängig. Und immer "menschelt" es.

Irrtümer, Defizite und Fehler sind Faktoren jeder Produktivität. Es gibt kein fehlerloses System!

Nicht jedes Versagen ist menschlich. Aber der Umgang damit ist immer vom Faktor Mensch bedingt.

Wir unterstützen Sie mit Fehlern effizient und zieldienlich umzugehen:

 

  • Können Redundanzen geschaffen werden?

  • Lässt sich eine hilfreiche Fehlerfreundlichkeit institutionalisieren?

  • Wie werden Lernchancen geschaffen?

  • Wodurch lassen sich Fehler als Wendepunkte analysieren?

  • Wie werden Fehler von Schande befreit?

 

 

"Es gilt Fehler nicht schön zu reden, sondern die Macht der Lernchance nutzbar zu machen!"